商店付款



Q:如何查詢我的交易紀錄?

A:您可至 App 首頁左上角的「交易紀錄」進行查詢。


Q:商店付款功能可以在哪些店家消費?

A:愛貝錢包將陸續開通合作商店,最新可使用愛貝錢包 App 付款商店可參考 主打功能 - 商店付款


Q:我一定要保持網路連線才能進行付款交易嗎?

A:是的,請務必保持網路連線穩定。


Q:如果發生交易失敗的情況,該怎麼辦?

A:交易失敗發生原因多為信用卡/金融卡額度不足、或是未開通網路交易功能等等,付款交易前,請務必確認你的信用卡/金融卡均可正常進行交易。若確認後仍有問題,請聯絡愛貝客服專線(週一~週日9:00-23:00)(02)6636-6519


Q:如何找到計程車內的付款 QR Code?

A:在計程車上的副駕駛椅背周圍。


Q:如果有東西遺失在計程車上怎麼辦?

A:您可以聯繫該司機所屬的車隊。


Q:如果乘車金額輸入錯誤,但已完成付款交易怎麼辦?

A:若為金額短缺,您可再次掃描 QR Code 付款補足剩餘的金額;若為金額溢付,您可聯繫該司機所屬的車隊客服人員,為您重新退款後,再重新輸入正確金額付款即可。皇冠大車隊客服專線:(02)2792-6000


Q:若乘車過程與司機發生任何爭議。

A:請直接聯繫該司機所屬的車隊客服協助您。


其餘未盡事請依現場公告或洽詢各商店服務專線,皇冠大車隊客服專線:(02)2792-6000 、大都會衛星車隊客服專線:(02)449-9178;查詢 屈臣氏全台門市日藥本舖全台門市

若有愛貝錢包 App 使用上的疑問可撥打愛貝客服專線 (02)6636-6519 (服務時間:週一至週日09:00-23:00),由我們協助為您查看確認。